各地、州、市地方税务局，大理、个旧市地方税务局：
现将国家税务总局关于印发《全国税务系统办税服务厅规范化服务要求》的通知（国税发[1998]78号）转发你们，请各地结合创建最佳办税服务厅活动及办税服务厅规范化服务活动，认真贯彻执行。